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Ouvidoria
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Ouvidoria
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Relatórios Estatísticos
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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Dr. Pedro Costa, 173 - Centro Taubaté / SP 12010-160
Horário de Atendimento:
das 9h às 16h
Responsável:
Vinicius Cesar Dominone Rezende
Telefone:
(12) 3632-4166
E-mail:
contato@ipmt.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 15
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 15 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 69
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 14
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 2 13,33%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 6 40,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 7 46,67%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 15
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Divisão Administrativa 11 100,00%
 TOTAL 11
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 3 20,00%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 5 33,33%
Solicitação 7 46,67%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 15
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
Portal atualizado em: 12/06/2025 10:47
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